Das CTSi untersuchte im Auftrag der Österreichischen Nationalbank (OeNB) Betroffenheitsgrade digitaler finanzieller Exklusion im Kontext des Digitalen Euro
Wie kann der Digitale Euro so gestaltet werden, dass alle Menschen am digitalen Zahlungsverkehr teilhaben können?
Vor diesem Hintergrund beauftragte die Österreichische Nationalbank (OeNB) das Center for Technology-driven Social Innovation (CTSi) mit der Entwicklung einer methodischen Grundlage zur Analyse digitaler finanzieller Exklusion. Ziel war es, Bedingungen zu erfassen, unter denen ein inklusives digitales Zahlungssystem gestaltet werden kann. Die Kooperation zwischen der OeNB und dem CTSi entstand aufbauend auf das CTS-Projekt Innovationslabor für digitale Inklusion (IDI) .
Im Zuge des Vorhabens fand am 5. September 2025 in den Räumlichkeiten der OeNB ein interdisziplinärer Workshop unter Leitung des CTSi statt. Vertreter:innen aus Wissenschaft, Verwaltung, Finanzwirtschaft und Zivilgesellschaft diskutierten dabei unterschiedliche Perspektiven auf digitale Teilhabe und Inklusion.
Der Workshop, eine ergänzende Befragung sowie eine vertiefende Literaturanalyse bildeten die Grundlage für den Abschlussbericht „Betroffenheitsgrade digitaler finanzieller Exklusion“, der methodische Ansätze und Handlungsperspektiven für eine geplante quantitative Folgestudie aufzeigt.
Das CTSi bedankt sich bei der OeNB sowie allen beteiligten Partnerorganisationen für die konstruktive Zusammenarbeit und den fachlichen Austausch. Die Kooperation versteht sich aus Sicht des CTSi als Beitrag zu einer sozio-technisch nachhaltigen Gestaltung des Digitalen Euro.